Из IRS ушли почти 30% сотрудников. На бумаге всё хорошо. На практике — не совсем

Почти треть сотрудников IRS ушла из налоговой службы.

И это не оценка журналистов.

По данным Treasury Inspector General for Tax Administration (TIGTA) — независимого органа, который осуществляет надзор за работой IRS, — с января 2025 по январь 2026 года более 30,000 сотрудников IRS покинули агентство или воспользовались программами добровольного ухода.

После частичного найма новых сотрудников чистое сокращение штата составило около 28%.

После таких масштабных сокращений возник вполне логичный вопрос: сможет ли IRS нормально провести следующий налоговый сезон?

На первый взгляд — смогла.

По официальной статистике IRS за налоговый сезон 2026 года служба получила около 140,2 млн индивидуальных налоговых деклараций, обработала примерно 138,6 млн и выплатила более 90,4 млн налоговых возвратов.

То есть если смотреть только на общие цифры, картина выглядит довольно хорошо.

Почти треть сотрудников ушла.

А декларации продолжают обрабатываться, возвраты — выплачиваться.

Но общая статистика показывает далеко не всё.

И практика налоговых специалистов особенно хорошо это демонстрирует.

Пока декларация проходит стандартный автоматизированный путь:

подали → система обработала → получили возврат

налогоплательщик действительно может вообще не заметить, что в IRS стало значительно меньше сотрудников.

Проблема начинается тогда, когда декларация выходит из стандартного сценария.

Например, IRS запрашивает подтверждение личности (identity verification).

У нас есть клиенты, которые получили такой запрос.

Личность подтвердили.

Казалось бы, теперь IRS должна закончить обработку декларации и выпустить налоговый возврат.

Но проходят недели.

Потом месяцы.

Возврата нет.

Вместо решения вопроса приходят очередные автоматические письма.

Пытаемся связаться с IRS — дозвониться крайне сложно.

Обращаемся в Службу защиты налогоплательщиков (Taxpayer Advocate Service, TAS).

Но даже там своевременно получить ответ удается далеко не всегда.

И вот здесь цифра «минус 28% сотрудников» начинает выглядеть совсем иначе.

Причем сокращения затронули не только административные позиции.

Около 33% налоговых агентов (Revenue Agents) и около 32% налоговых инспекторов (Tax Examiners) покинули IRS.

Бывший исполняющий обязанности комиссара IRS Douglas O’Donnell, проработавший в налоговой службе почти 40 лет, предупреждает: наиболее серьезные последствия этих сокращений могут проявиться не сейчас, а через несколько лет.

И понять почему довольно просто.

Стоит появиться нестандартной ситуации:

— нужно подтвердить личность;

— завис налоговый возврат;

— пришло уведомление IRS;

— возникла ошибка в налоговом счете;

— нужно рассмотреть переписку;

— началась налоговая проверка;

— возник вопрос по взысканию задолженности —

и одной автоматизации уже недостаточно.

Нужен живой сотрудник IRS, который откроет дело, разберется в ситуации и примет решение.

Кстати, сама National Taxpayer Advocate по итогам налогового сезона 2026 года обратила внимание именно на эту проблему: общие результаты сезона были хорошими, но налогоплательщики продолжали сталкиваться с задержками возвратов, дополнительными проверками и длительным разрешением более сложных случаев.

Поэтому оценивать последствия сокращения IRS только по количеству обработанных деклараций было бы преждевременно.

На бумаге после сокращений всё действительно выглядит довольно красиво.

140 миллионов деклараций получено.

Более 90 миллионов возвратов выплачено.

Налоговый сезон не рухнул.

Но эти цифры не показывают человека, который месяцами ждет возврат после подтверждения личности.

Не показывают налогоплательщика, которому вместо решения приходят автоматические письма.

Не показывают часы попыток дозвониться до IRS.

И не показывают ситуации, когда налоговый специалист обращается даже в Службу защиты налогоплательщиков (TAS), но быстро получить помощь всё равно не удается.

Именно здесь проходит граница между красивой общей статистикой и тем, что происходит с конкретным налогоплательщиком.

Поэтому главный вопрос уже не в том, пережила ли IRS налоговый сезон 2026 года после сокращений.

Пережила.

Вопрос в другом:

Что будет происходить со сложными налоговыми кейсами через год, два или три, если IRS продолжит работать со значительно меньшим количеством сотрудников?

На бумаге ответ пока выглядит оптимистично.

Практика показывает, что делать окончательные выводы еще очень рано.

Источники: Treasury Inspector General for Tax Administration (TIGTA), IRS, National Taxpayer Advocate, Fortune.